廣州報廢銷毀公司:京東對受地震用意地區(qū)的商家和訂單不做視察
更新時間:2025-05-26 11:59
快科技12月20日音訊,京麥商家中心今日宣布公告:近期部分地區(qū)受到地震效用,物流承運履約服務(wù)能力受限,導(dǎo)致部分商家無從正常發(fā)貨和按時履約。
為了讓商家增添更多精力挽留生意機會,京東在此期間,主動對受效力地區(qū)的商家和訂單進行探問、晚發(fā)賠豁免,豁免范圍為甘肅省、新疆部分地區(qū)。
官方表示:店鋪星級:收發(fā)貨地在附件表格內(nèi)的地區(qū),且訂單下單日期在2023年12月19日-2023年12月22日(暫定)的訂單,將不計入物流履約指標的計算(此剔除或者存在一定的時間延遲);
收發(fā)貨地在附件表格內(nèi)的地區(qū),且訂單下單日期在2023年12月19日-2023年12月22日(暫定)的訂單,發(fā)貨時效不做調(diào)查;
收發(fā)貨地在附件表格內(nèi)的地區(qū),且訂單下單日期在2023年12月19日-2023年12月22日(暫定)的訂單,發(fā)貨時效不做探問;
商家退換貨地址為附件表格中表現(xiàn)的地區(qū),服務(wù)單未完結(jié)的,將暫停超時退款倒計時、超時自動確認閃退倒計時;
服務(wù)單進入完結(jié)的,將剔除服務(wù)單售后服務(wù)時長、滿意度及差評率偵查;
商家因延遲發(fā)貨或延遲處置售后與消費者產(chǎn)生了糾紛時,京東可判定商家和消費者雙方無責且暫停賠付。
京東主動豁免地區(qū)
(投訴)