更新時間:2025-04-02 00:35
2023年,直播帶貨的迅猛增長讓二手奢侈品(以下簡稱“二奢”)購買悄然成風(fēng)。
頭豹思考院數(shù)據(jù)推測,2023年大陸二奢商場規(guī)模將達到348億元。
二奢已成為年輕人流行的一種生活方式,妃魚、紅布林、胖虎等二奢平臺均獲得多輪融資。
線上渠道的發(fā)展也給二奢集市帶來了新增量,當(dāng)越來越多的消費者轉(zhuǎn)向線上,假貨、標(biāo)準不一、信任感不足等隱憂一步步暴露。被直播催熟的二奢市場該應(yīng)該繞過這些陷阱,達成更穩(wěn)健的增長?
直播間618賣了兩億 線上已成二奢出售重要渠道
在桔夕的辦公地,或可以窺見二奢近年來的成長。
50余個直播間,LV專場、Chanel專場、女表專場……直播間的主播們試背、試戴的同時介紹著產(chǎn)品的成色和價值,而正是這一個個十幾平米的直播間,撐起了桔夕年度20億元的售賣額。
采購、判定、洗護、拍照、入庫、上架……現(xiàn)在的二奢直播間早已形成了一套流水線。據(jù)桔夕聯(lián)合創(chuàng)始人蘇文鵬介紹,今朝一件產(chǎn)品從進入企業(yè)到賣出的流轉(zhuǎn)時間平時在3至5天。從數(shù)量上來看,僅箱包出貨量日常在300至500件,假設(shè)有節(jié)日大促會更高,“618大促期間我們賣了兩億多(銷售額)。”
啟信寶數(shù)據(jù)閃現(xiàn),以中古/二手奢侈品/中古箱包/奢侈品回收、寄賣為嚴重詞的國內(nèi)企業(yè),在2023年新增1912家,新增數(shù)量創(chuàng)十年來最高。這樣的火熱勢頭延續(xù)到了2023年,僅半年時間就新增1211家。截至2023年8月3日,中國與“中古”相關(guān)的公司已達9758家。
從融資上看,根據(jù)IT桔子數(shù)據(jù),2023年至2023年開始持續(xù)增長,由5起共6.52億元增至12起共62.7億元,但2023年有所下滑。
無論是鑒定機構(gòu)如故商家,都對近年來二奢需求的增長感觸深刻。
中溯創(chuàng)建于2023年,從早期珠寶判定到2023年創(chuàng)辦后做二奢判別,再到2023年接入電商平臺,中溯經(jīng)歷了二奢從線下到線上的轉(zhuǎn)變。中溯檢驗檢測認證中心總監(jiān)徐子迪向記者介紹,在直播熱潮來臨之前的幾年,中溯的判斷一直是環(huán)繞線下的中古店,“那時候體量萬分小,大點的就是做連鎖的中古店?!?/p>
近兩年隨著直播的發(fā)展,判定機構(gòu)的日斷定量從幾百件增長到了上千件。徐子迪稱,“大家都說二奢發(fā)展快,我們其實是很容易感知到,送檢的數(shù)量不斷增大。抖音、閑魚驗貨寶,B端、C端齊頭并進,2023年比2023年增長了接近3倍?!?/p>
徐子迪認為,刻下線上曾經(jīng)是二奢的重大渠道?!叭涨熬€下中古店基本都會去開個直播,甚至于他們的營業(yè)額大頭都來自于直播,有一些商家為了給自身的門店做背書,會開個線下中古店?!?/p>
羅德傳播集團與精準集市思慮中心配合發(fā)布的《2023我國奢華品報告》出現(xiàn),截至2023年1月,中國受訪者對線上購買奢侈品的堅信度顯著提升。在被問及令人放心購買奢侈品的渠道時,選擇天貓?zhí)詫?、京東等綜合電商平臺的大陸受訪者較2023年顯出10%~30%的大幅增長。節(jié)省時間(46%)、更方便地購買產(chǎn)品(44%)、更便捷地瀏覽品牌產(chǎn)品(43%)是大陸受訪者好評線上渠道的要緊原因。
在頭豹探討院消費行業(yè)首席分析師李金燦看來,直播、短視頻的興起,使得循環(huán)現(xiàn)代迎來了真正的高速發(fā)展期。直播流通的模式或然在兼顧便捷、價格公開透明需求的同時,一定程度上也兼顧了對于產(chǎn)品細節(jié)顯示的全面性(相對于圖文)。
蘇文鵬認為,二奢僅做線下門店并不容易,一方面輻射范圍是有限的,另一方面,即便做成連鎖,成本也會異常高,“你要去把貨鋪在每一個地方,貨品不足,客戶就選不到心儀的產(chǎn)品。線上我們統(tǒng)一放在總倉里,需要什么貨我們都可以隨時去調(diào)?!?/p>
GUCCI專場或者LV專場?大數(shù)據(jù)來抉擇
資本的進入刺激著行業(yè)發(fā)展。但行業(yè)快速增長的同時也帶來了許多問題,“先行者”寺庫的虧損退市風(fēng)波也為行業(yè)敲響了一記警鐘。
蘇文鵬表態(tài),前兩年二奢直播發(fā)展得太快了,大家都在沖業(yè)績而忽略了管理。桔夕也在投入中遇到很多問題,丟包、主播定位不清晰、互相扯皮等事情頻頻發(fā)生。
“我們也有和一些投資人接觸,但我們擔(dān)心刻下過程各方面還不是格外完善,假使現(xiàn)時引入資本,資本是要立刻見到回報的。就跟蓋房子一樣,地基沒有打牢,資本進來一下子起高樓,會把樓塌掉?!碧K文鵬說,今年開始,桔夕減速了腳步,往精細化方向走,如整改工序和偵察規(guī)定、建立數(shù)據(jù)庫等。
記者留心到,精細化、數(shù)據(jù)化已是正在行業(yè)的共識。
走進中溯杭州倉,允許看到大量待寄送的貨品在被打包封裝。中溯的判決過程分為開箱稽查、建檔登記、拍照存檔、多輪判斷、復(fù)驗核對、封箱寄出6大步驟。每個工作臺上方都有一個攝像頭記錄整個工序。記者現(xiàn)場看到,箱包間幾位決斷師現(xiàn)在對送來的包袋進行檢驗,幾秒鐘就允許鑒定一件,“通例款判斷比較快,但對于新品的決斷會相對復(fù)雜一點,若是遇到疑難件還會送到首席判斷師處斷定。”徐子迪說,整體進倉到出倉的時效允許控制在13小時以內(nèi)。
徐子迪介紹,“我們積累多年的數(shù)據(jù)庫,將是我們的核心競爭力。我們從2023年就開始積累數(shù)據(jù),曾為了這個數(shù)據(jù)庫在國內(nèi)、國外到處跑,抑或有一些稀有款這邊沒有那邊有,那就要千里迢迢趕已往……市面上的假貨有的是一眼假,鑒定師看一眼就知道,不過有些疑難件就需要進行數(shù)據(jù)比對?!毙熳拥戏Q。
紅布林相關(guān)負責(zé)人表達了相仿的說法,“在標(biāo)準化流程下影響可以大大抬高,從收到商品到達成上架,紅布林而今整個處理時間控制在1.5天,而行業(yè)平均時效約為7天?!?/p>
二手物品當(dāng)成一種非標(biāo)產(chǎn)品,定價較為考驗實力。而在數(shù)據(jù)化的支撐下,定價似乎允許擺脫人為因素。上述負責(zé)人表態(tài),紅布林的定價方式就是通過平臺大數(shù)據(jù)智能定價+用戶自主定價,確保商品定價合理性。同時她表態(tài),當(dāng)前行業(yè)數(shù)據(jù)化仍在不斷發(fā)展中,只有一些頭部公司和平臺有這樣的能力。
根據(jù)彬復(fù)思索2023年分析,我國二手奢侈品超市數(shù)據(jù)化仍舊不足。線上交易數(shù)據(jù)散落在各個平臺,線下交易數(shù)據(jù)更是碎片化且難以獲取,數(shù)據(jù)極其非結(jié)構(gòu)化(舉例某個商品在不同平臺的名稱、型號、新舊定義均有不同標(biāo)準),真實成交價格難以有效獲取。因此,經(jīng)過抓取數(shù)據(jù)進行定價在格外長的一段時間內(nèi)都會是一件很難關(guān)的事情,但只靠人工報價,功用確定低下。
蘇文鵬介紹,目下經(jīng)過大數(shù)據(jù)曾經(jīng)可以分析料想該主播接下來三個月的出售業(yè)績、人群畫像,由此允許預(yù)測出更適合賣哪種包,再效應(yīng)到采購部,定向采購產(chǎn)品?!八晕覀兡肯戮毣\作,會對直播間的內(nèi)容進行細化,(用精細化的方式做)GUCCI專場或然LV專場等。假使哪一天后臺表現(xiàn)好多人都喜歡Celine的包,沒準就會開一個Celine專場,就是根據(jù)大數(shù)據(jù)去分析品類品牌包括直播的類型,由此去做一個細分,吸引更多的人?!?/p>
怎么調(diào)動萬億二奢商場?“平臺化將是行業(yè)主流”
李金燦分析認為,正品率低、決斷及平臺收費標(biāo)準不一、行業(yè)缺乏產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)共享平臺等是行業(yè)的重要痛點。她表態(tài),未來應(yīng)該經(jīng)過線上化和數(shù)字化解決產(chǎn)品的溯源問題、產(chǎn)品判決標(biāo)準化問題,提高交易透明度、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)效用以及為消費者帶來最優(yōu)購物體驗,成為行業(yè)發(fā)展的要緊。
“這個行業(yè)是全新的,又在一個快速發(fā)展的時期。當(dāng)今每一步其實都是摸索,需要很多的時間去做沉淀。”徐子迪說。
值得慎重的是,二奢行業(yè)也當(dāng)下開拓下沉超市,“MCM的直播間剛開播第一天就賣了16萬元,客單價也就千元左右,所以可以看出下沉超市的需求是萬分大的。我們原來以為二奢或?qū)⒕褪荊UCCI、LV(商場)好一點,后來表現(xiàn)輕奢在下沉市場可以賣得極度好,潛力很大?!碧K文鵬說。
盡管蓬勃發(fā)展的二奢目前依舊個蹣跚學(xué)步的幼童,但提起二奢的將來,蘇文鵬和徐子迪都滿懷信心,“日前還不到存量競爭的時候,商場還有很大的發(fā)展空間,我們要在細分中打出自身的優(yōu)勢?!碧K文鵬說。
紅布林相關(guān)負責(zé)人也表態(tài),如今談下半場為現(xiàn)代早。在她看來,行業(yè)仍在一個高速增長期,“我們常日的進貨出貨量都非常大,為了加大倉庫、實行標(biāo)準化,總部從望京搬到了順義。此刻紅布林平均每個月上架數(shù)十萬件商品,趕上大促會更多。為了更好地調(diào)動這個萬億市場中的資源,平臺化將是將來的行業(yè)主流?!?/p>